住客点评>>
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好评环境幽雅,值得入住,而且离古镇特别近,特别方便
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好评很好,性价比高。下次还会住的
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好评晚上下飞机,直奔古城,被门口的精致所迷住,直接walk-in的客栈。服务态度超好,家...
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好评闹中取静,服务周到,特别是大院子,很适合带小孩来玩。特别是五号前台,温柔美丽,服务周...
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好评来丽江住了三天 客栈位置出入古城都还蛮方便的 缺点是没有早餐 8号服务很热情 也比...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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开心花园艺术精品客栈交通指南
酒店位于古城区五一街文治巷,步行约10分钟可至古城中心位置——四方街,闹中取静,出行便利。
- 距离丽江高快客运站2.8公里;
- 距离丽江东站7公里;
- 距离丽江三义机场28.4公里。